Reklamace

I. Postup při odstoupení od smlouvy

U zboží objednaného prostřednictvím e-shopu, telefonicky nebo e-mailem je možné odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Při vrácení nebo výměně zboží je nutné zaslat zboží nepoškozené, pokud možno v původním obalu.

V zákonem stanovené lhůtě 14 dnů je nutné provést následující kroky:

1. Prokazatelným způsobem nám oznámit svůj záměr odstoupit od smlouvy.
   Nejvhodnější je zaslat společně s vraceným zbožím vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, ve kterém uvedete také číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.

2. Zboží zašlete na adresu sídla společnosti:

   (Autoscanner s.r.o.

3. Praha 2

4. Vocelova 637/10 psc 

5. 12000)

6. autoscanner@email.cz  +420606173631

Pro rychlejší vyřízení reklamací a vratek využíváme službu Retino – jednoduché online vrácení zboží.